A Quinta da Costa reconhece a importância da proteção dos seus dados pessoais. Por isso, desenvolvemos um padrão de segurança para cumprir todos os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Quinta da Costa valoriza a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes do website. Por isso, implementámos um conjunto de medidas de segurança para garantir a salvaguarda dos seus dados pessoais.
Nesta Política de Privacidade, explicamos a finalidade dos seus dados pessoais, como são tratados, com quem são partilhados e durante quanto tempo os conservamos. Também encontrará as diferentes formas de nos contactar e de exercer os seus direitos.
É da responsabilidade do utilizador ler atentamente a Política de Privacidade da Quinta da Costa, que foi redigida de forma clara e simples para facilitar a sua compreensão. Assim, pode decidir, de forma livre e voluntária, se pretende facultar os seus dados pessoais.
O utilizador deve assegurar que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, resultante do incumprimento deste requisito.
Caso os dados fornecidos pertençam a terceiros, o utilizador garante que informou esses terceiros sobre as condições previstas nesta Política de Privacidade e que obteve a autorização necessária para partilhar os dados com a Quinta da Costa para as finalidades indicadas.
INFORMAÇÕES E DIREITOS
A Quinta da Costa informa que os dados pessoais fornecidos pelo utilizador serão tratados para as finalidades descritas abaixo.
Salvo indicação expressa do utilizador no momento da recolha, todos os dados pessoais solicitados são obrigatórios para a prestação dos nossos serviços. A ausência de dados poderá impedir o processamento do pedido. Os dados pessoais serão recolhidos exclusivamente para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade.
FINALIDADE E TRATAMENTO
Os dados pessoais são recolhidos e tratados com o objetivo de gerir e manter a relação contratual desde a realização do pedido até à sua conclusão. Isto inclui:
•Verificar que o pedido realizado pelo utilizador é registado e entregue adequadamente;
•Comunicar informações relacionadas com a prestação dos serviços, incluindo a gestão de reservas e reclamações;
•Enviar comunicações comerciais e/ou publicitárias para informar o utilizador sobre produtos, serviços, descontos e promoções do seu interesse.
O utilizador também concorda com a possibilidade de os seus dados serem comunicados a autoridades públicas ou órgãos governamentais, quando exigido por lei.
CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais serão tratados e armazenados pela Quinta da Costa durante toda a relação contratual com o utilizador. O prazo de conservação dos dados será determinado com base na legislação, regulamentos e diretrizes aplicáveis, bem como nos requisitos operacionais relacionados com a gestão correta da relação contratual.
DIREITOS DO UTILIZADOR
O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, eliminação, limitação do tratamento e portabilidade dos dados pessoais, apresentando um documento de identificação válido, através dos seguintes meios:
•Quinta da Costa
Rua de Azevedo, nº128
4505-685, Caldas de São Jorge, Portugal
•+351 916 024 023 (custo de chamada para rede móvel nacional)
•geral@quintadacosta.net
RECLAMAÇÕES
Caso o utilizador considere que a Quinta da Costa infringiu algum dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
